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  • 打造父母成為居家早療教練

    專業、有系統引導孩子突破語言障礙

    PenguinSmart的早療團隊了解:一般早期療育的過程漫長、資源有限,往往帶給家長前所未有的身心考驗,也影響到與孩子的互動。

    我們相信,父母是孩子最關鍵的老師。只有當您握有主動權,以專業、有系統的方式在家中開始介入引導、和孩子積極互動,同時配合治療師的把關及其他家長的意見交流,便能在短時間內看到孩子的溝通能力獲得改善。

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  • 數位科技讓父母有早療主控權

    短期內看到孩子溝通成效

    啟兒寶團隊研發基於數位科技的線上早療訓練課程,即時便利度高,通過專業規劃為父母量身定制教學內容,能有效提升父母對早療的知識,讓父母在家便可與孩子針對不同情境做頻繁的溝通互動練習。另外,再搭配我們專業的治療師顧問群定期線上討論,讓您在一個月的訓練課程後就能看到孩子在語言溝通上的進展

  • 我的孩子開始說話了

    「啟兒寶最主要的,就是穩定軍心!

    治療師花時間用專業好好與你深聊一個點,陪著你走,

    這個就是醫院或是其它模式他做不到的地方」

    聽聽睿媽故事
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    全球首創 啟兒寶線上早療

    助特兒家長一臂之力

    感謝蘋果日報專訪 2020.12

  • 如何進入服務?

    01. 免費諮詢

    1對1的早療諮詢,深入瞭解孩子的情況和父母的需求,選擇合適的線上教學(自學或私教);

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    02. 評估定位

    10分鐘親子互動視頻,專業治療師深入分析,與您一起制定在家就能帶孩子進行的干預課程目標和計畫!

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    03. 開始上課

    啟動您的早療培訓計劃!並有治療師線上督導、答疑, 和1:1助教團隊即時線上陪伴,提供技術、操作支援,讓您無後顧之憂,並有機會和其他家長分享交流

    立即購買
  • 服務體系

    無論您是擔心孩子不知是否落後,
    或是著急不知如何下手改變,
    我們都有替您量身打造的方案

    CORE 測評

    5溝通領域, 10分鐘,立馬執行

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    家長自填觀察型動態情景式自評問卷,10分鐘即獲得語言溝通5大領域的初步評估與活動推薦。

      

      

    CORE-Pro 測評​

    5溝通領域 + 4互動面向
    專家分析+個別諮詢

    含CORE測評
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    由語言發育專家進行深入分析家長自填問卷及10分鐘親子互動視頻,綜合功能性分析孩子溝通力家長執行力4大方向並給予家長實用日常建議。含1對1專家在線諮詢。

    熱門

    家長教育學院​

    階梯式督導式自學。居家訓練計劃
    一期3個月

    含CORE-Pro測評
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    總結成功私教案例經驗,推出既結合理論課與實操計劃之分班教案,更有特色治療師諮詢,為各班學員進一步調整,推進家庭與孩子的進步

     

    家長私教​

    專家尊享1對1督導+定製成長計劃
    一期3個月起

    含CORE-Pro測評
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    根據國際早療介入標準及過去私教個案案例總結出階梯式標準化學習方案,讓家長們按自己時間按圖索驥、融入互動鍛練計劃,更有班導、治療師提供答疑督導與學習調整。

  • 影響力統計

    已培訓3000+家庭

    專注居家介入與家長執行力輔導多年

    已發送370+定制介入計劃

    累計已發送的定制化居家介入教學計劃數

    超過9成學員於一季度後有明顯發育里程碑進步

    過半的學員甚至成功將自身個別化訓練目標IEP清單完全達標

    學員來自35+國際城市

    中英文學員來自歐、美、亞洲地區超過10個國家

    4.6 / 5 顆星

    爸媽學員高分評價

  • 感謝多家媒體&單位支持

    進入媒體報導

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

  • 啟兒寶相較一般早療的優勢

    • 以親為師,父母主導充分把握發育治療關鍵時期,提供孩子更積極主動、頻繁的溝通與互動聯繫;
    • 以家庭為中心,鍛煉計畫根據親子互動6個核心情景設計,融入生活;

  • 啟兒寶相較一般早療的優勢

    • 專業課程規劃設計,涵蓋孩子溝通力發育6大鍛煉領域與家長執行力,能在短時間內看到進展與成效;
    • 居家干預訓練,省下通勤診療時間與成本;
    • 100%線上評估、諮詢與鍛煉,保障家庭隱私與安全

    立即預約
  • 免費預約咨詢

     

    我們希望透過一對一的對話更了解您的孩子,並且能讓您知道如何藉由我們的居家介入訓練,讓您有能力協助提升孩子的溝通能力。

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最近更新日期:2019年9月25日
 
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本政策適用於我們提供的所有產品和服務。
      在使用我們各項產品或服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策,特別是以粗體/粗體底線標識的條款,您應重點閱讀,在確認充分理解並同意後再開始使用。如對本政策內容有任何疑問、意見或建議,您可通過我們提供的各種聯繫方式與我們聯繫。
 
第一部分 定義
個人資訊:指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。
個人敏感資訊:指包括醫療資訊、16歲以下(含)兒童資訊等的個人資訊。
個人資訊刪除:指在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人資訊的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。

 
第二部分  隱私權政策
 本隱私權政策部分將説明您瞭解以下內容:
一、我們如何收集和使用您的資訊
二、我們如何使用Cookie
三、我們如何共用、轉讓、公開披露您的資訊
四、我們如何保護您的資訊
五、您如何管理您的資訊
六、我們如何處理未成年人的資訊
七、您的資訊如何保存
八、本隱私權政策如何更新
九、如何聯繫我們
 
一、 我們如何收集和使用您的資訊
在您使用我們的產品及/或服務時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人資訊。您理解並同意為給您帶來更好的產品和服務體驗,我們可能會不時推出新的或優化後的功能,可能需要收集、使用新的個人資訊或變更個人資訊使用目的或方式。對此,我們將通過更新本政策向您說明對應資訊的收集目的、範圍及使用方式,並為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意後收集、使用。在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議的,您可通過本政策九、如何聯繫我們提供的各種聯繫方式與我們聯繫,我們會儘快為您作出解答。
我們會為實現本政策下述的各項功能,收集和使用您的個人資訊;在提供特定服務時而需搜集您所監護的未成年兒童的資訊時,我們也會在取得您(以未成年兒童父母或監護人身分)的同意後收集和使用您所監護的未成年兒童的個人資訊:
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為註冊成為會員並使用我們的服務,您需要提供姓名/名稱、所在國家與城市、聯繫電話、電子信箱等隱私資訊用於創建我們平臺帳戶。

(二)幫助您完成下單及完成支付
當您在我們的產品及/或服務中訂購產品及/或服務時,我們會通過系統為您生成購買該產品及/或服務的訂單。在下單過程中,您需至少提供您或指定連絡人所指定的接收端或郵箱,同時該訂單中會載明您所購買的商品及/或服務資訊、具體訂單號、訂單創建時間、您應支付的金額,我們收集這些資訊是為了説明您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單資訊、提供客服與售後服務及其他我們明確告知的目的。
為完成訂單支付,您需要提供銀行卡號、有效期在內的銀行卡支付必要資訊、微信支付帳號或支付寶帳號及相關支付資訊。
   
(三) 測評服務
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(四) 客服及爭議處理
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為了提供服務及改進服務品質的合理需要,我們還可能使用的您的其他資訊,包括您與客服聯繫時您提供的相關資訊。
 
(五)其他
若我們將資訊用於本政策未載明的其他用途,或者將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的,或者我們主動從協力廠商處獲取您的個人資訊,均會事先獲得您的同意。
1、征得授權同意的例外
您充分理解並同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人資訊無需您的授權同意,且我們可能不會回應您提出的更正/修改、刪除、註銷、撤回同意、索取資訊的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
(4)出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)您自行向社會公眾公開的個人資訊;
(6)從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
(7)根據與您簽訂和履行相關協定或其他書面檔所必需的;
(8)用於維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障;
(9)為合法的新聞報導所必需的;
(10)學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;及
(11)法律法規規定的其他情形。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人資訊採取技術措施和其他必要措施進行處理,使得資料接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的資訊進行去標識化地研究、統計分析和預測,用於改善我們的內容和佈局,為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(包括使用匿名資料進行機器學習或模型演算法訓練),則此類處理後資料的使用無需另行向您通知並征得您的同意。
2、如我們停止運營我們產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動。
 
二、我們如何使用Cookie
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三、我們如何共用、轉讓、公開披露您的資訊
(一)共用
我們不會與我們服務提供者以外的公司、組織和個人共用您的個人資訊,但以下情況除外:
1、在法定情形下的共用:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共用您的個人資訊。
2、在獲取明確同意的情況下共用:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共用您的個人資訊。
3、與供應商、服務提供者和其他合作夥伴共用:我們將資訊發送給支援我們業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴,這些支援包括受我們委託提供的技術基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究和調查。

(二)轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
1、在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人資訊;
2、在我們服務提供者發生合併、收購或破產清算情形,或其他涉及合併、收購或破產清算情形時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您徵求授權同意。

(三)公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人資訊:
1、獲得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人資訊;
2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反使用者協定的情況,或為保護我們用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情況下披露關於您的個人資訊,包括相關違規行為以及我們已對您採取的措施。

(四)共用、轉讓、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共用、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法有關的;
4、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、您自行向社會公眾公開的個人資訊;及
6、從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人資訊採取技術措施和其他必要措施進行處理,使得資料接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理後資料的共用、轉讓、公開披露無需另行向您通知並征得您的同意。
 
 四、我們如何保護您的資訊
我們使用一定的技術手段保護您的資料來最大限度的減少誤用、未經授權的存取、未經授權的披露和無法訪問的風險。我們使用的部分安全措施包括資料偽匿名化、資料加密、防火牆和資料訪問授權控制等。我們非常重視資料安全,因此,會定期檢查和更新用於保護資料的安全機制,以提供有效的保護手段防範資料濫用。
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為了您的機密和安全,我們使用帳號密碼來保護您的個人資訊,所以請您不要向任何人透露您的個人資訊(特別是密碼)。 當您完成使用時,請不要忘記從您的帳戶退出登錄。 
如果您認為您的資料的安全性受到了損害,或者如果您想瞭解我們用於保護資料措施的更多資訊,請按照下面的九、如何聯繫我們部分中的說明與我們聯繫。
 
五、您如何管理您的資訊
您可以通過以下方式訪問及管理您的資訊:
(一)查詢、更正和補充您的資訊或提供複製本
您有權查詢、更正或補充您的資訊或請求我們提供複製本。您可以登錄註冊帳號,點擊個人帳戶設置後查詢、更正個人資料及個人帳戶相關資訊或按照下面的九、如何聯繫我們部分中的說明與我們聯繫。

(二)刪除您的資訊
您可以通過“(一)查詢、更正和補充您的資訊”中列明的方式刪除您的部分資訊。
在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人資訊的請求:
1、如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規;
2、如果我們收集、使用您的個人資訊,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動登出了帳號;
5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。

當您或我們協助您刪除相關資訊後,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的資訊,我們將安全地存儲您的個人資訊並將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。

(三)回應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
我們將在30天內做出答覆。如您不滿意,還可以通過我們客服發起投訴。
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費用。對於與您的身份不直接關聯的資訊、無端重複資訊,或者需要過多技術手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法回應您的請求:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;
4、有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的;
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;及
6、涉及商業秘密的。

六、我們如何處理未成年人的資訊
我們提供的服務涉及未成年兒童。您作為未成年兒童的父母或監護人,我們請您仔細閱讀本隱私權政策,並在您同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您所監護的未成年兒童資訊。
對於經父母或監護人同意使用我們的產品或服務而收集未成年兒童個人資訊的情況,我們只會在法律法規允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年兒童所必要的情況下使用、共用、轉讓或披露此資訊,在服務終止後,除法律允許的情況下,我們也會停止使用未成年兒童的個人資訊。
 
七、本隱私權政策如何更新
我們的隱私權政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在專門頁面上發佈對隱私權政策所做的任何變更。
對於重大變更,我們還會依據您所提供的電子郵件進行通知。
本政策所指的重大變更包括但不限於:
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;
2、我們在控制權等方面發生重大變化。如並購重組等引起的資訊控制者變更等;
3、個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化。
 
八、如何聯繫我們
您可以通過以下方式與我們聯繫,我們將在30天內回復您的請求:
本公司微信: qierbaohelp
本公司客服信箱:info@mypenguinsmart.com
如果您對我們的回復不滿意,特別是您認為我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過向被告住所地有管轄權的法院提起訴訟來尋求解決方案。

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